конфликт способы решения конфликтных ситуаций

Конфликты и способы их решения
Конфликты в нашей жизни встречаются довольно часто. Они возникают из-за столкновения интересов. Конфликты могут начаться на работе, в общественном транспорте, пробках, дома и даже в религиозных учреждениях. Зачастую, люди отстаивающие своё мнение, не думают решать конфликтные ситуации мирным путем, и иногда доходит до плачевных исходов. Рассмотрим виды конфликтов.

Первый это межличностный конфликт. Он возникает, когда сталкиваются интересы двух личностей. Такого рода столкновение является наиболее распространенным видом конфликта, так как каждая личность имеет собственное мнение, которое нельзя оспорить, с ее точки зрения.

Вторым является конфликт между личностью и группой. Он характеризуется неразрешимой конфликтной ситуацией между конкретной личностью и группой лиц. Такой вид конфликта не так распространен, однако если вовремя не устранить причину конфликта, поглощая все последствия, то ситуация может обернуться замкнутостью личности, против которой стоит группа лиц.

Далее...